Podaj numer lub nazwę paczkomatu, opisz sytuację, a także podaj numer przesyłki lub kod zwrotu. Jeśli podałeś numer przesyłki, to zostaniesz poproszony o przekazanie danych kontaktowych (adres e-mail, numer telefonu). Na sam koniec możesz załączyć „materiały dowodowe” – trzy zdjęcia tego, w jakim stanie zastałeś paczkomat, jak brzmiał komunikat na ekranie lub co nie działało. Prawie gotowe – zaznacz jeszcze, że nie jesteś robotem i wyślij zgłoszenie.
Paczkomat nie działa? Co zrobić w takiej sytuacji?
Paczkomaty są szczególnie dogodne, jeśli jest się poza domem cały dzień, bez możliwości przyjęcia paczki od kuriera. Do podanej liczby dni należy doliczyć kilka na przemieszczanie się przesyłki na terenie Polski. W wyniku tego, dostępna jest dostawa z AliExpress do Paczkomatu InPost.
Jak zwrócić nie swoją paczkę do paczkomatu?
Przedmiot powinien być w nienaruszonym stanie a zwrot musi nastąpić w ciągu 15 dni od otrzymania paczki. Aliexpress ma opcję zwrotu dla każdego produktu oznaczonego Darmowe zwroty. Postanowiłem przygotować nowsze i najbardziej kompleksowe informacje na temat zamawiania z AliExpress do automatów.
Gdzie trafiają nieodebrane paczki z AliExpress?
AliExpress w 2022 roku nawiązało istotną współpracę z niemiecką firmą kurierską DHL Parcel na polskim rynku. Dzięki tej kooperacji klienci AliExpress mogą zamawiać paczki Jak zmniejszyć ryzyko poprzez automatyzację systemu obrotu. do punktów obsługi paczek DHL POP oraz do automatów POP Box. Przechodząc do zakładki „Zgłoś awarię urządzenia Paczkomat” na stronie internetowej InPost.pl, będziesz musiał wypełnić formularz zgłoszeniowy.
Czemu na AliExpress nie ma paczkomatu?
- Nie oznacza to jednak, że Twoja paczka zostanie zwrócona do odbiorcy, a Ty będziesz musiał ponownie ją zamawiać.
- Po dostarczeniu przesyłki w wybrane miejsce, otrzymasz powiadomienie.
- Musisz również wiedzieć, że zwrot Twojego zamówienia do nadawcy odbywa się na Twój koszt.
- W polu adresowym wpisz nie tylko numer paczkomatu, ale także inne niezbędne informacje, takie jak imię i nazwisko odbiorcy oraz numer telefonu.
- Wniosek jest taki, że dla większości produktów nie ma możliwości zamawiania do paczkomatu, ale w zamian mamy szybszą dostawę i niższe ceny.
Użytkownicy AliExpress skarżą się także, że sprzedawcy przekazują im numery paczek obcych osób. Jeżeli uważasz, że dostałeś od sprzedawcy podstawiony numer przesyłki, ponieważ np. Paczka na AliExpress jest oznaczona jako już dostarczona, ściągnij aplikację InPostu, weryfikując ten sam numer telefonu, co został podany na AliExpress.
Chciałbym, aby ten poradnik był dla Was źródłem wiedzy i pomógł zrozumieć, jak, kiedy i czy w ogóle jeszcze można zamawiać z AliExpress do paczkomatów. Jeśli przekierowanie paczki do Paczkomatu jest niemożliwe, prawdopodobnie jej wymiary przekraczają dozwolone rozmiary paczek o gabarycie C lub upłynął już czas na przekierowanie paczki. Po dostarczeniu przesyłki w wybrane miejsce, otrzymasz powiadomienie. W dwóch przypadkach opisanych powyżej „awarii” paczkomatu InPost nie trzeba zgłaszać, bo tak naprawdę tego typu zgłoszenie nie będzie miało wiele sensu. Przed skonfigurowaniem paczkomatu na AliExpress, warto zapoznać się z najczęściej zadawanymi pytaniami dotyczącymi tego procesu.
W pierwszej połowie 2020 roku sprzedaż z Aliexpress do Polski kwitła jak nigdy przedtem. Coraz więcej Polaków korzysta z usług platformy, a Aliexpress otwarcie mówi o potencjale polskiego rynku. Gary Topp, dyrektor operacyjny Aliexpress w Europie Środkowo-Wschodniej, udzielił niedawno wywiadu dla portalu Business Insider Polska.
Przed dokonaniem zakupu zwróć uwagę na opinie innych klientów dotyczące danego paczkomatu. To dobry sposób na ocenę jakości obsługi i pewności, że Twoja przesyłka dotrze bez problemów. Nie wszystkie paczkomaty obsługują przesyłki z AliExpress, dlatego ważne jest, aby przed zamówieniem sprawdzić dostępność paczkomatów w swojej okolicy.
Według InPost, dostawa paczki powinna trwać krócej niż przy wyborze Poczty Polskiej jako przewoźnika. To znaczy, że InPost deklaruje dostawę w mniej niż około 20 dni. Jednak, przy poszczególnych produktach, czas ten może być znacznie przedłużony. Jeżeli chcesz zmienić Paczkomat, naciśnij na „Pokaż na mapie” i kliknij na wybraną lokalizację oraz potwierdź. Nie ma znaczenia jaka była wybrana metoda wysyłki przy składaniu zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia na AliExpress, regularnie śledź status przesyłki.
- Jeśli zamówiony produkt jest uszkodzony, niezgodny z opisem lub nieprawidłowy, wówczas to sprzedawca odpowiada za pokrycie kosztu zwrotu produktu.
- Prawie gotowe – zaznacz jeszcze, że nie jesteś robotem i wyślij zgłoszenie.
- Ich użycie jest bardzo proste, jednak należy pamiętać o kilku zasadach ich działania i o tym, że platforma oferuje różne rodzaje kuponów.
- Poniżej przedstawiamy kroki i wskazówki, które pomogą Ci skutecznie zrealizować zakupy na AliExpress i dostarczyć je do paczkomatu.
Zarówno pierwszy jak i drugi rodzaj klienta powinien umieć odpowiedzieć na pytanie, czy i ile opłaty celnej będzie musiał ponieść. Poniżej opisujemy jak w przypadku zakupów na Aliexpress sprawdzić i opłacić cło. Dzięki obłędnym ofertom Aliexpress udało mi się kupić sporo ciekawych produktów w dużo niższej cenie.
AliExpress – paczkomaty: śledzenie przesyłki
Paczkomat InPost to coraz częstszy wybór wszystkich, którzy myślą o szybkim i wygodnym nadawaniu i odbieraniu paczek. Jednak jak każde urządzenie, tak i paczkomat może czasem ulec awarii, co uniemożliwi nam skorzystanie z niego. W takiej sytuacji warto zadzwonić na infolinię lub skontaktować się z firmą InPost w inny sposób (poprzez formularz kontaktowy lub wiadomość na Messengerze).
Kiedy dokonujesz płatności na AliExpress, upewnij się, że wybrałeś dostawę do paczkomatu. Wybór tej opcji umożliwi dostarczenie przesyłki bezpośrednio do wybranego punktu odbioru. Zazwyczaj opcja dostawy do paczkomatu jest dostępna podczas procesu zamawiania.
Jeśli dostawcy nie uda się doręczyć przesyłki, zaznaczy w aplikacji o zaistniałej sytuacji, abyś otrzymał potwierdzenie, że kurier był pod wskazanym adresem, ale nie zastał Cię w domu. Nie oznacza to jednak, że Twoja paczka zostanie zwrócona do odbiorcy, a Ty będziesz musiał ponownie ją zamawiać. Na platformie AliExpress przed wskazaniem metody płatności za zamówienie, wybiera się sposób dostawy. Jeżeli sprzedawca oferuje wysyłkę AliExpress Standard Shipping, opcja odbioru w Paczkomacie InPost także może być dostępna.